Network Working Group                                       S. Hambridge
Request For Comments: 1855                                   Intel Corp.
FYI: 28                                                     October 1995
Category: Informational


Netiquette Guidelines

Status of This Memo

This memo provides information for the Internet community. This memo does not specify an Internet standard of any kind. Distribution of this memo is unlimited.

Tiivistelmä

Tämä asiakirja käsittelee verkkoetiketin, eli niin kutsutun netiketin, vähimmäisvaatimuksia. Sisältö on tarkoitettu sekä yhteisöille että yksittäisille henkilöille, niin käyttäjille kuin ylläpitäjille. Jotta tietoa olisi helppo löytää sekä muokata organisaation käyttöön, luetelmia on paljon. Muistio on IETF:n Responsible Use of the Network (RUN) ‑työryhmän tuote.

Sisällys

1.0
Johdanto
2.0
Kahdenvälinen viestintä
3.0
Monenvälinen viestintä
4.0
Tietopalvelut
5.0
Kirjallisuutta
6.0
Turvallisuusnäkökohtia
7.0
Tekijän osoite

1.0 Johdanto

Taannoin internetiä käyttävät ihmiset olivat varttuneet verkon mukana. He olivat teknisesti lahjakkaita, ja he ymmärsivät, kuinka tiedonsiirto ja eri protokollat toimivat. Nykyisin verkossa kuitenkin on paljon käyttäjiä, joille tietoverkot ovat aivan uusi asia. Nämä aloittelijat eivät tunne internetin kulttuuria, eikä heidän tarvitse olla perillä tiedonsiirto- tai protokolla-asioista. Jotta uudet käyttäjät löytäisivät internetkulttuurin mahdollisimman nopeasti, tämä opas esittää muutamia perusohjeita, joita organisaatiot ja yksityishenkilöt voivat soveltaa omaan käyttöönsä. On tärkeä tietää, että tuottipa verkkoyhteyden internetpalveluntarjoaja, oppilaitos tai työnantaja, näillä organisaatioilla on sääntöjä esimerkiksi siitä, kuka omistaa sähköpostiviestit ja tiedostot, millaista materiaalia saa julkaista tai lähettää sekä miten verkossa on esiinnyttävä. Ota siis selvää käyttämäsi verkon säännöistä.

Tämä aineisto on jaettu kolmeen osaan: kahdenvälinen viestintä (sähköposti ja talk), monenvälinen viestintä (sähköpostilistat ja uutisryhmät) sekä tietopalvelut (FTP, WWW, WAIS, Gopher, MUD:t ja MOO:t). Lisäksi lopussa on kirjallisuusluettelo.

2.0 Kahdenvälinen viestintä (sähköposti, talk)

Kahdenvälisellä viestinnällä tarkoitetaan keskustelua, jota käydään ikään kuin kaksi henkilöä olisi kasvokkain. Internetissä käytöstapojen noudattaminen on erityisen tärkeää silloin, kun elekieli ja äänensävy eivät välity viestinnän mukana. Lisätietoa sähköpostiin ja talkiin soveltuvasta verkkoetiketistä on kirjallisuusluettelon viitteissä 1, 23, 25 ja 27.

2.1 Käyttäjille

2.1.1 Sähköposti

2.1.2 talk

Talk on protokollajoukko, jota käyttämällä kaksi henkilöä voi keskustella vuorovaikutteisesti tietokoneen kautta.

2.2 Ylläpitäjälle

3.0 Monenvälinen viestintä (sähköpostilistat ja uutisryhmät)

Sähköpostiviestinnän säännöt pätevät myös monenväliseen viestintään. Onhan yhden viestin osoittaminen monelle ihmiselle verrattavissa kahdenväliseen viestintään – sillä erolla, että viesti saattaa närkästyttää yhden henkilön sijasta suurta ihmisjoukkoa. On siis tärkeää, että tunnet viestisi kohderyhmän.

3.1 Käyttäjille

3.1.1 Yleistä

3.1.2 Sähköpostilistat

Tietoa internetin sähköpostilistoista voi löytää usealla tavalla. Selvitä, miten organisaatiosi suhtautuu listoille liittymiseen ja kirjoittamiseen. Yleensä on paras tarkistaa paikalliset tiedonlähteet ennen tiedon hakemista internetistä. Ryhmään news.answers lähetetään säännöllisesti joukko tiedostoja, joissa luetellaan internetin sähköpostilistoja ja kerrotaan, miten niille liitytään. Ryhmä onkin korvaamaton tietolähde mitä tahansa aihetta käsittelevän listan löytämiseksi. Katso myös kirjallisuusluettelon viitteet 9, 13 ja 15.

Suomentajan huomautus: Viittaus ryhmään news.answers tarkoittanee Gene Spaffordin ja sittemmin Stephanie da Silvan ylläpitämää FAQ-tiedostoa Publicly Accessible Mailing Lists (mail/mailing-lists), jota tietääkseni ei kuitenkaan enää päivitetä.

3.1.3 Uutisryhmät

Uutisryhmät muodostavat maailmanlaajuisen, hajautetun järjestelmän, jota käyttäen ihmiset voivat keskustella eri aiheista. Ryhmät muodostavat hierarkioita, joista suurimmat ovat sci (tiedeaiheinen keskustelu), comp (tietotekniikka-aiheinen keskustelu), news (uutisryhmiä koskeva metakeskustelu), rec (vapaa-aika), soc (sosiaaliset aiheet), talk (pitkäveteisiä, päättymättömiä keskusteluja), biz (liiketoimintaan liittyvät kirjoitukset) ja alt (vaihtoehtoinen hierarkia). Hierarkian alt vaihtoehtoisuus piilee siinä, että alt-ryhmien luominen ei edellytä samanlaista menettelyä kuin muissa hierarkioissa. Lisäksi on olemassa alueellisia hierarkioita sekä laajalle leviäviä hierarkioita kuten bionet. Myös työnantajallasi saattaa olla omat ryhmänsä. Äskettäin perustettiin uusi hierarkia nimeltä humanities, ja ajan mittaan todennäköisesti lisätään muitakin. Lisätietoja uutisryhmistä löydät kirjallisuusluettelon viitteistä 2, 8, 22 ja 23.

3.2 Ylläpitäjille

3.2.1 Yleistä

3.2.2 Sähköpostilistat

3.2.3. Uutisryhmät

3.3 Moderaattoreille

3.3.1 Yleistä

4.0 Tietopalvelut (Gopher, WAIS, WWW, FTP, telnet)

Viime aikoina internetiin on räjähdysmäisesti syntynyt uusia tietopalveluita, kuten Gopher, WAIS, WWW, MUD:t (Multi-User Dimension) ja MOO:t (Object-Oriented MUD). Tiedon löytäminen helpottuu jatkuvasti, mutta lähdekritiikkiä tarvitaan edelleen. Lisätietoa edellä mainituista palveluista on kirjallisuusviitteissä 14 ja 28.

4.1 Käyttäjille

4.1.1. Yleistä

4.1.2 Reaaliaikaiset interaktiiviset palvelut (MUD:t, MOO:t, IRC)

4.2 Ylläpitäjille

4.2.1 Yleistä

5.0 Kirjallisuutta

Suurin osa yllä esitetystä perustuu alla mainittuihin lähteisiin, jotka sopivat myös käsikirjoiksi. Muut seikat perustuvat IETF-RUN-työryhmän kokemukseen.


   [1]  Angell, D., and B. Heslop, ”The Elements of E-mail Style”,
        New York: Addison-Wesley, 1994.
   [2]  ”Answers to Frequently Asked Questions about Usenet”
        Original author: jerry@eagle.UUCP (Jerry Schwarz)
        Maintained by:  netannounce@deshaw.com (Mark Moraes)
        Archive-name: usenet-faq/part1
   [3]  Cerf, V., ”Guidelines for Conduct on and Use of
        Internet”, at: <URL://http://www.isoc.org/proceedings/
        conduct/cerf-Aug-draft.html>
   [4]  Dern, D., ”The Internet Guide for New Users”, New York:
        McGraw-Hill, 1994.
   [5]  ”Emily Postnews Answers Your Questions on Netiquette”
        Original author: brad@looking.on.ca (Brad Templeton)
        Maintained by:  netannounce@deshaw.com (Mark Moraes)
        Archive-name: emily-postnews/part1
   [6]  Gaffin, A., ”Everybody's Guide to the Internet”,  Cambridge,
        Mass., MIT Press, 1994.
   [7]  ”Guidelines for Responsible Use of the Internet”
        from the US house of Representatives gopher, at:
        <URL:gopher://gopher.house.gov:70/OF-1%3a208%3aInternet
        %20Etiquette>
   [8]  How to find the right place to post (FAQ)
        by buglady@bronze.lcs.mit.edu (Aliza R. Panitz)
        Archive-name: finding-groups/general
   [9]  Hambridge, S., and J. Sedayao, ”Horses and Barn Doors:
        Evolution of Corporate Guidelines for Internet Usage”,
        LISA VII, Usenix, November 1-5, 1993, pp. 9-16.
        <URL: ftp://ftp.intel.com/pub/papers/horses.ps or
        horses.ascii>
   [10] Heslop, B., and D. Angell, ”The Instant Internet guide :
        Hands-on Global Networking”, Reading, Mass., Addison-Wesley,
        1994.
   [11] Horwitz, S., ”Internet Etiquette Tips”,
        <ftp://ftp.temple.edu/pub/info/help-net/netiquette.infohn>
   [12] Internet Activities Board, ”Ethics and the Internet”, RFC 1087,
        IAB, January 1989. <URL: ftp://ds.internic.net/rfc/rfc1087.txt>
   [13] Kehoe, B., ”Zen and the Art of the Internet: A Beginner's
        Guide”, Netiquette information is spread through the chapters
        of this work. 3rd ed. Englewood Cliffs, NJ., Prentice-Hall,
        1994.
   [14] Kochmer, J., ”Internet Passport: NorthWestNet's Guide
        to our World Online”,  4th ed.  Bellevue, Wash.,
        NorthWestNet, Northwest Academic Computing Consortium, 1993.
   [15] Krol, Ed, ”The Whole Internet: User's Guide and
        Catalog”, Sebastopol, CA, O'Reilly & Associates,
        1992.
   [16] Lane, E. and C. Summerhill, ”Internet Primer for
        Information Professionals: a basic guide to Internet networking
        technology”, Westport, CT, Meckler, 1993.
   [17] LaQuey, T., and J. Ryer, ”The Internet Companion”,
        Chapter 3 ”Communicating with People”, pp 41-74. Reading,
        MA, Addison-Wesley, 1993.
   [18] Mandel, T., ”Surfing the Wild Internet”, SRI International
        Business Intelligence Program, Scan No. 2109.  March, 1993.
        <URL: gopher://gopher.well.sf.ca.us:70/00/Communications/
        surf-wild>
   [19] Martin, J., ”There's Gold in them thar Networks! or Searching for
        Treasure in all the Wrong Places”, FYI 10, RFC 1402,
        January 1993. <URL: ftp://ds.internic.net/rfc/rfc1402.txt>
   [20] Pioch, N., ”A Short IRC Primer”, Text conversion
        by Owe Rasmussen.  Edition 1.1b, February 28, 1993.
        <URL: http://www.kei.com/irc/IRCprimer1.1.txt>
   [21] Polly, J., ”Surfing the Internet: an Introduction”,
        Version 2.0.3.  Revised May 15, 1993.
        <URL: gopher://nysernet.org:70/00/ftp%20archives/
        pub/resources/guides/surfing.2.0.3.txt>
        <URL: ftp://ftp.nysernet.org/pub/resources/guides/
        surfing.2.0.3.txt>
   [22] ”A Primer on How to Work With the Usenet Community”
        Original author: chuq@apple.com (Chuq Von Rospach)
        Maintained by:  netannounce@deshaw.com (Mark Moraes)
        Archive-name: usenet-primer/part1
   [23] Rinaldi, A., ”The Net: User Guidelines and Netiquette”,
        September 3, 1992.
        <URL: http://www.fau.edu/rinaldi/net/index.htm>
   [24] ”Rules for posting to Usenet”
        Original author: spaf@cs.purdue.edu (Gene Spafford)
        Maintained by:  netannounce@deshaw.com (Mark Moraes)
        Archive-name: posting-rules/part1
   [25] Shea, V., ”Netiquette”, San Francisco: Albion Books,
        1994?.
   [26] Strangelove, M., with A. Bosley, ”How to Advertise
        on the Internet”, ISSN 1201-0758.
   [27] Tenant, R., ”Internet Basics”, ERIC Clearinghouse of Information
        Resources, EDO-IR-92-7.  September, 1992.
        <URL: gopher://nic.merit.edu:7043/00/introducing.
        the.internet/internet.basics.eric-digest>
        <URL: gopher://vega.lib.ncsu.edu:70/00/library/
        reference/guides/tennet>
   [28] Wiggins, R., ”The Internet for everyone: a guide for
        users and providers”, New York, McGraw-Hill, 1995.

6.0 Turvallisuusnäkökohtia

Tämä muistio ei käsittele turvallisuusseikkoja.

7.0 Tekijän osoite


   Sally Hambridge
   Intel Corporation
   2880 Northwestern Parkway
   SC3-15
   Santa Clara, CA   95052
   Phone: 408-765-2931
   Fax:   408-765-3679
   EMail: sallyh@ludwig.sc.intel.com

Google’s use of the DART cookie enables Google to serve ads to you based on your visits to this and other websites. If you do not wish to use the DART cookie, please opt out on the privacy policy page for Google’s ad-and-content network. Additionally, you can usually specify your cookie preferences in your browser settings.

Any trademarks or registered trademarks mentioned on this site belong to their respective owners. Conventional hyperlinking to this site is welcome. However, none of the content on this site may be shown, even partly, in a context inferring or claiming it to be part of or sponsored by any other organisation or site. Such prohibited techniques include (but are not limited to) framesets, interstitial pages, kiosk mode pop-ups and reverse proxies. — For information on advertising, please click on the ‘Ads by Google’ or ‘AdChoices’ link next to any advertisement.

54.81.124.198 ec2-54-81-124-198.compute-1.amazonaws.com
(none) CCBot/2.0 (http://commoncrawl.org/faq/)
/irt/netiquette-guidelines.shtml /irt/netiquette-guidelines.shtml Friday, 31-Oct-2014 16:49:24 GMT